Field service technician

  • 13/02/2026
  • Orienta filiale di montevarchi
  • Arezzo
  • Operai, produzione, qualità

  • Orienta Spa - Filiale di Montevarchi - ricerca per prestigiosa Azienda operante nel settore metalmeccanico la figura di un FIELD SERVICE TECHNICIAN.

    La risorsa sarà responsabile dell'assistenza tecnica presso clienti, partner e distributori per la diagnosi e la risoluzione di problematiche relative a inverter fotovoltaici e soluzioni correlate.
    Si occuperà inoltre di svolgere attività di formazione presso le sedi dei clienti e rappresenterà un punto di riferimento tecnico per garantire la continuità del servizio e la soddisfazione del cliente.

    PRINCIPALI RESPONSABILITÀ

    • Fornire assistenza tecnica on-site;
    • Effettuare diagnosi e attività di troubleshooting su inverter fotovoltaici e sistemi correlati;
    • Supportare installatori, partner di servizio e clienti nelle attività di messa in servizio e risoluzione guasti;
    • Collaborare con il team di supporto remoto per l'escalation dei casi più complessi;
    • Redigere report tecnici di intervento;
    • Raccogliere dati tecnici da condividere con i reparti R&D e Qualità per l'analisi di eventuali problematiche ricorrenti o anomalie di prodotto;
    • Aggiornare e mantenere la knowledge base aziendale con procedure standard e soluzioni tecniche.

    COMPETENZE TECNICHE

    • Conoscenza di base degli impianti fotovoltaici e degli inverter
    • Capacità di leggere e interpretare schemi elettrici e manuali tecnici
    • Buona familiarità con strumenti di diagnosi e software di monitoraggio
    • Buona padronanza del pacchetto Office e dei sistemi CRM per la gestione dei ticket

    COMPETENZE TRASVERSALI

    • Orientamento al cliente e capacità di comunicazione chiara e professionale
    • Problem solving e autonomia operativa
    • Attitudine al lavoro in team e collaborazione con diversi reparti
    • Buona gestione dello stress e capacità di gestire più richieste contemporaneamente

    Richiesti un Diploma o Laurea in ambito tecnico (elettronica, ingegneria elettrica, ingegneria energetica o affini) oltre ad una buona conoscenza dell'inglese tecnico (sia scritto che parlato).

    La conoscenza di altre lingue europee costituirà titolo preferenziale.

    Sede di lavoro: Valdarno aretino
    Tipologia di contratto: Tempo indeterminato
    Altro: Disponibilità a trasferte in Italia e all'estero



  • Il presente annuncio é rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

Informativa
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