Technical specialist

  • 27/10/2025
  • Orienta filiale di montevarchi
  • Arezzo
  • Amministrazione, contabilità, segreteria

  • Orienta Spa filiale di Montevarchi ricerca la figura di un Technical Specialist per prestigiosa realtà del settore elettromedicale.

    Cerchiamo un professionista che unisca solide competenze elettroniche/informatiche alla passione per la formazione internazionale e la qualità nel settore elettromedicale.

    Responsabilità Principali

    1. Supporto Tecnico Avanzato e Diagnostica Remota

    • Fornire supporto tecnico di 2° livello ai tecnici delle filiali in tutto il mondo.
    • Eseguire diagnostica e risoluzione da remoto dei problemi software embedded sui prodotti.
    • Gestire i reclami, eseguendo la valutazione preliminare e l'escalation immediata dei casi critici.
    • Gestire le indagini tecniche e i preventivi di riparazione per i prodotti resi.

    2. Training e Mobilità Globale

    • Viaggiare periodicamente per erogare sessioni di training avanzato sul prodotto (manutenzione, troubleshooting hardware/software) ai tecnici delle filiali internazionali.
    • Preparare e aggiornare il materiale didattico tecnico.

    3. Collaborazione e Documentazione

    • Mantenere registrazioni accurate delle attività di supporto e riparazione.
    • Lavorare a stretto contatto con QA, PQ e R&D per fornire dati tecnici utili alla risoluzione di problemi di qualità.
    • Supportare l'Ufficio Tecnico nello sviluppo di service manuals e strumenti di assistenza.


    Requisiti Richiesti:

    • Esperienza pregressa nel Supporto Tecnico B2B per prodotti complessi (elettromedicale, strumentazione IT, automazione).
    • Solide competenze informatiche/elettroniche per la diagnosi e la risoluzione dei problemi software embedded.
    • Esperienza nell'uso di strumenti di connessione remota (VPN, TeamViewer, ecc.).
    • Disponibilità a viaggiare periodicamente per attività di training internazionali.
    • Ottima padronanza della lingua Inglese (C1 o fluente), fondamentale per la formazione e la comunicazione tecnica globale.
    • Forti capacità di comunicazione interculturale.

    L'Azienda offre un contratto a tempo indeterminato.

    CCNL: Industria Metalmeccanica. La RAL sarà commisurata all'esperienza.

    Sede di lavoro: Valdarno Aretino



  • Il presente annuncio é rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

Informativa
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