E-commerce customer care - azienda moda

• Data: 11/07/2025
• Azienda: Lavoropiù spa divisione fashionpiù milano
• Provincia: Bologna
• Categoria: Amministrazione, contabilità, segreteria

• Lavoropiù SpA, Divisione Fashionpiù, seleziona per importante azienda cliente operante nel settore Abbigliamento uomo/donna target premium, una figura da inserire per le attività di Customer Care in ambito E-commerce.

  
  La risorsa si occuperà di :
  • fornire assistenza ai clienti e-commerce;
  • gestione in autonomia del pre e post vendita;
  • monitorare i vari siti web aziendali;
  • gestire le problematiche degli utenti;
  • apportare le modifiche del caso così da risolvere eventuali errori;
  • coordinarsi con uffici IT appositi;
  E' richiesta:
  • pregressa esperienza nell'utilizzo di siti e-commerce;
  • orientamento al cliente;
  • ottime capacità di eloquio;
  • ottima conoscenza di Excel;
  • ottima conoscenza dell'inglese.
  Orario Full time da lunedì a venerdì - previsto smart working nella giornata di venerdì Sede: Bologna Contratto: tempo determinato di 12 mesi - scopo assunzione e/o Indeterminato; assunzione diretta in azienda Inserimento con IV livello commercio + buoni pasto da 6 euro

  Aut. Min. del 26/11/2004 _ Prot. 1104/SG.
  Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
  Ti chiediamo di prendere visione dell'informativa privacy consultabile al link lavoropiu.it/privacy e di inserire nel CV l'autorizzazione al trattamento dei tuoi dati personali ai sensi del Regolamento UE n. 679/2016 e della legislazione italiana vigente. Ti preghiamo di non inserire dati appartenenti a particolari categorie (dati che rivelino l'origine razziale o etnica, le opinioni politiche, le convinzioni religiose o filosofiche, o l'appartenenza sindacale, dati genetici, dati biometrici intesi a identificare in modo univoco una persona fisica, dati relativi alla salute o alla vita sessuale o all'orientamento sessuale.
  Ti ricordiamo che Lavoropiù non richiede mai, nella prima fase di ricezione delle candidature, l'invio di documenti di riconoscimento o di altra documentazione burocratica (ad esempio informazioni personali, dati, codici collegati a sistemi di pagamento) ed i nostri annunci riportano sempre un indirizzo mail per la ricezione delle candidature con uno dei seguenti domini aziendali: -lavoropiu.it / -tor.jobs / pyou.eu.
  Diffida da chi, anche tramite annunci apparentemente legati al nostro brand, Ti chiede di inviare scansioni di documenti per partecipare a selezioni e/o colloqui, in particolare quando riporti nel testo indirizzi mail con domini differenti. In caso di dubbi, cerca sul nostro sito la filiale a Te più vicina per avere tutte le informazioni necessarie.

• Il presente annuncio é rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.