Addetto/a assistenza telefonica _ inbound _ telecomunicazioni

  • 22/10/2026
  • Openjobmetis - filiale di cagliari
  • Cagliari
  • Vendite

  • Descrizione aziendaOpenjobmetis S.p.A. ricerca per azienda italiana leader in Digital Transformation e gestione end-to-end di infrastrutture tecnologiche per imprese, Addetti all'Assistenza Tecnica INBOUND, servizio di assistenza dedicata ai clienti di telefonia rete fissa e internet. Candidati ed entra nel team!

    Posizione

    Entrerai a far parte di un team unito e ti occuperai di:

    • Accogliere e gestire le chiamate dei clienti TIM.
    • Prendere in carico le segnalazioni con ascolto attivo ed empatia.
    • Risolvere problemi tecnici legati ai dispositivi e alla rete fissa, guidando l'utente verso la soluzione migliore


    Requisiti

    Non serve un'esperienza decennale, cerchiamo il tuo potenziale! Ecco cosa ti serve per iniziare:

    • Titolo di studio: Diploma di scuola superiore.
    • Soft Skills: Empatia, proattività e un'ottima capacità di problem solving.
    • Competenze digitali: Buona dimestichezza con il PC e con l'uso della posta elettronica.
    • Attitudine: Voglia di imparare, mettersi in gioco e comunicare con il sorriso!
    • Disponibilità: Immediata.


    Altre informazioni

    Investiamo sul tuo futuro fin dal primo giorno!


    • Training formativo d'eccellenza: Un corso iniziale gratuito in presenza, dal 2 novembre, (con finalità pre-assuntiva) per darti tutti gli strumenti tecnici e comunicativi necessari.
    • Contratto iniziale: Somministrazione di 1 mese e mezzo, con concrete possibilità di proroga e continuità.
    • Orario flessibile: Part-time di 20 ore settimanali (articolate su 5 giorni su 7, dal lunedì alla domenica, in fascia oraria 08:00 - 23:00) ideale per conciliare lavoro e vita privata.
    • Inquadramento chiaro: Livello B1 del CCNL Telecomunicazioni (ex 2° livello TLC) con una RAL di riferimento di € 20.000 (riproporzionata sul part-time).
    • Sede di lavoro: Cagliari.

    Gli interessati in possesso dei requisiti possono candidarsi rispondendo all'annuncio e allegando il proprio CV aggiornato.




    L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006. Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell'inclusione.

  • Il presente annuncio é rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

Informativa
Noi utilizziamo cookie o altri strumenti per finalità tecniche e, previo il tuo consenso, anche cookie o altri strumenti di tracciamento, anche di terze parti, per altre finalità (“interazioni e funzionalità semplici”, “miglioramento dell'esperienza”, “misurazione” e “targeting e pubblicità”) come specificato nella cookie policy.

Per quanto riguarda la pubblicità, noi e terze parti selezionate, potremmo trattare dati personali come i tuoi dati di utilizzo, per le seguenti finalità pubblicitarie: annunci e contenuti personalizzati, valutazione degli annunci e del contenuto.

Per selezionare in modo analitico soltanto alcune finalità è possibile cliccare su “Personalizza”.

Chiudendo questo banner tramite l’apposito comando “Continua senza accettare” continuerai la navigazione del sito in assenza di cookie o altri strumenti di tracciamento diversi da quelli tecnici.