Helpdesk junior

  • 30/04/2025
  • E-work filiale hr executive branch
  • Como
  • Informatica, IT e telecomunicazioni

  • e-work sede di Milano, ricerca per Nordcom, Digital Company del Gruppo FNM specializzata in soluzioni personalizzate per la digitalizzazione della Pubblica Amministrazione e dei Trasporti, un/a IT.

    HELPDESK JUNIOR

    Attività principali:

    • Supporto tecnico e assistenza agli utenti (on site e da remoto).
    • Installazione e configurazione postazioni di lavoro (sistemi operativi, driver e software).
    • Aggiornamento software e diagnostica problemi.
    • Gestione delle richieste tramite telefono, email, portale di supporto e chat.
    • Configurazione di sistemi operativi e software di uso comune.
    • Attività di gestione e risoluzione dei ticket di assistenza.

    • Manutenzione e gestione del parco IT.

    Requisiti richiesti:

    • Diploma di maturità ad indirizzo tecnico/informatico o similari.
    • Esperienza pregressa di almeno 1 anno nel ruolo di Helpdesk IT.
    • Buona conoscenza dei sistemi operativi Windows (XP/7/10/11) e Linux.
    • Familiarità con strumenti di produttività individuale (Microsoft Office, Open Office) e strumenti di collaborazione (Outlook, Lotus Notes).
    • Conoscenza base del networking e del ciclo di vita dei servizi IT.

    • Disponibilità a spostamenti giornalieri presso le sedi indicate.

    Condizioni contrattuali:

    • Contratto a tempo determinato iniziale di 6 mesi con possibilità di proroga. Il contratto è regolato dal CCNL Commercio.
    • Orario full-time dal lunedì al venerdì nella fascia 7:30 – 17:30 e sabato mattina (7:30 – 13:00).
    • Buoni pasto da €8,00 giornaliero.

    • Pacchetto welfare aziendale comprensivo di assistenza sanitaria, non sanitaria e previdenza integrativa.

    Luogo di lavoro:

    Sedi operative nella provincia di Como (San Fermo della Battaglia e Cantù).


    #e-work

    L'offerta di lavoro si intende rivolta all'uno e all'altro sesso in ottemperanza al D.Lgs. 198/2006.
    I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi del GDPR - Regolamento UE 2016/679 - all'indirizzo web: www.e-workspa.it



  • Il presente annuncio é rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

Informativa
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