Addetto gestione utenze

• Data: 15/09/2026
• Azienda: Randstad filiale di cremona
• Provincia: Cremona
• Categoria: Vendite

• Mansione
  

  Cremona Randstad Italia ricerca per azienda di Servizi

  1 Addetto alla gestione utenza

  La persona sarà inserita in un contesto dinamico, caratterizzato da un forte orientamento al servizio, dalla gestione di numerose richieste provenienti dall’utenza e dalla necessità di coordinare informazioni e attività tra clienti, strutture aziendali e operatori interni.

  La persona dovrà avere la capacità di:

  - organizzare e pianificare il proprio lavoro;

  - gestire più attività contemporaneamente rispettando le priorità;

  - lavorare per scadenze;

  - verificare con attenzione dati e documentazione;

  - utilizzare con dimestichezza strumenti informatici e sistemi gestionali;

  - relazionarsi efficacemente con colleghi e utenti;

  - affrontare problemi e anomalie con un approccio orientato alla soluzione;

  - collaborare con persone e strutture aziendali diverse;

  - lavorare con metodo, mantenendo elevati livelli di accuratezza.

  Collaborerà con il Responsabile e con i colleghi dell’U.O
  

  Sede di lavoro: Cremona

  Responsabilità

  gestione amministrativa delle pratiche relative agli interventi presso le utenze; verifica della documentazione;inserimento, aggiornamento e monitoraggio delle pratiche nei sistemi gestionali aziendali;gestione delle comunicazioni e delle informazioni per gli interventi;monitoraggio dello stato di avanzamento delle pratiche e delle relative tempistiche;gestione degli archivi e della documentazione amministrativa, corretta registrazione delle attività nei sistemi informativi azienda, estrazione e predisposizione di dati e report, gestione amministrativa dei reclami/richieste informazioni e relativo inserimento nei sistemi aziendali;

  - collaborazione con Sportello Clienti, Fatturazione Clienti, Recupero Crediti

  Competenze
  

  diploma di scuola secondaria superiore, preferibilmente in ambito amministrativo, tecnico o economico oppure laurea in ambito economico o gestionale;

  - buona conoscenza e utilizzo di strumenti di Intelligenza Artificiale;

  - buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office, in particolare Excel;

  - capacità di utilizzo di strumenti informatici e sistemi gestionali.

  Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. **vedi modalità di candidatura**, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

• Il presente annuncio é rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.