Customer service specialist con sap

  • 30/04/2026
  • Randstad filiale di milano call center
  • Frosinone
  • Vendite

  • Mansione

    Randstad Italia Spa, divisione Specialty Contact Center, è alla ricerca di un profilo dinamico e preciso da inserire come Customer Service Specialist presso una prestigiosa azienda cliente leader nel proprio settore.

    Se hai esperienza nel back office commerciale e conosci il mondo SAP, questa è l'opportunità giusta per fare un salto di qualità in un ambiente strutturato e stimolante.

    Sede e Modalità di Lavoro

    • Luogo: Milano Zona Bicocca .

    • Orario: Full Time, 40 ore settimanali.

    • buoni pasto
    • Tipologia contrattuale: contratto di somministrazione di 5 mesi con possibilità di proroghe

    Responsabilità

    Le tue Responsabilità

    Inserito all'interno del team Customer Service, ti occuperai della gestione operativa del flusso ordini, garantendo l'eccellenza nel servizio al cliente:

    • Gestione Ordini: Inserimento, controllo e monitoraggio dell'avanzamento degli ordini nel sistema.

    • Customer Support: Assistenza diretta ai clienti per la risoluzione di problematiche e gestione delle richieste.

    • Reporting & Analisi: Elaborazione di report periodici per analizzare criticità e migliorare i processi.

    • Monitoraggio Logistico: Controllo del rispetto dei tempi di consegna e delle tempistiche di fatturazione.

    Competenze

    Il profilo che stiamo cercando

    • Competenze Tecniche: Conoscenza operativa di SAP (preferenziale modulo MIGO).
    • Background: Esperienza pregressa consolidata in ruoli di Back Office o Amministrazione Vendite all'interno di realtà commerciali.
    • Soft Skills: Eccellenti capacità di comunicazione e ascolto attivo, con una naturale propensione al Problem Solving.
    • Precisione: Capacità di gestire scadenze serrate e volumi di dati con estrema attenzione ai dettagli.

    La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

  • Il presente annuncio é rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

Informativa
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