Luxury customer care tedesco - apprendistato

  • 21/11/2025
  • Randstad filiale di milano call center
  • Frosinone
  • Amministrazione, contabilità, segreteria

  • Mansione

    Randstad Italia Spa ricerca per importante azienda cliente leader nel settore del lusso un operatore customer service con conoscenza eccellente della lingua tedesca:

    • Luogo di lavoro: Milano - Duomo
    • Orario di lavoro: lunedì-venerdì 9-18
    • Tipologia contrattuale: Contratto di apprendistato

    Responsabilità

    Quali saranno le tue responsabilità?

    • Gestione di chiamate in entrata in tedesco e Inglese.

    • Fornire assistenza clienti di alto livello per l'acquisto di beni di lusso.

    • Gestire l'intero ciclo di ordini, spedizioni e resi e-commerce.

    • Risolvere problemi con un approccio proattivo e orientato al cliente estero.

    Competenze

    Quali competenze sono richieste?

    • Bilinguismo d'Eccellenza: Conoscenza di Tedesco e Inglese a livello C2 (mandatorio).

    • Esperienza: Familiarità con le dinamiche dell'e-commerce e la gestione di ordini/spedizioni.

    • Soft Skills: Eccellenti capacità comunicative e di problem solving.

    • Passione: Spiccato interesse e propensione per il mondo del lusso.

    La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

  • Il presente annuncio é rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

Informativa
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