Customer care & back office commerciale (m/f)

  • 20/10/2026
  • Ali spa - filiale di carrara
  • Massa Carrara
  • Amministrazione, contabilità, segreteria

  • ALI SPA, filiale di Massa Carrara e La Spezia, ricerca per realtà in forte crescita operante nel settore turistico e dei servizi, ricerchiamo una figura di CUSTOMER CARE & BACK OFFICE COMMERCIALE che diventi un punto di riferimento per la gestione delle richieste della clientela italiana e internazionale.

    La persona selezionata si occuperà di assistere i clienti telefonicamente e tramite strumenti digitali, fornendo supporto, orientamento e informazioni sui servizi offerti, oltre a gestire le attività operative e amministrative connesse.

    Mansioni principali

    • Gestione delle chiamate in entrata.
    • Assistenza e orientamento ai clienti.
    • Supporto alla clientela italiana ed estera.
    • Gestione e aggiornamento dati tramite PC e software aziendali.
    • Attività di back office commerciale.
    • Organizzazione e monitoraggio delle richieste ricevute.
    • Collaborazione con il team nella gestione delle attività quotidiane.

    Requisiti

    • Ottima conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlata.
    • Buona padronanza degli strumenti informatici.
    • Ottime capacità comunicative e relazionali.
    • Predisposizione al contatto con il pubblico.
    • Attitudine commerciale e orientamento al cliente.
    • Capacità organizzative e problem solving.
    • Costituisce titolo preferenziale un'esperienza in customer care, turismo, segreteria commerciale o front office.

    Cosa offriamo

    • Inserimento in un ambiente giovane e dinamico.
    • Formazione iniziale.
    • Opportunità di crescita professionale.
    • Contratto Full Time.

    Luogo di Lavoro: La Spezia (SP)

    Tutti gli annunci di lavoro da noi pubblicati si intendono rivolti ad ambo i sessi, a persone di tutte le eta' e nazionalita' (ex L. 903/77, D.Lgs. 215/03 e 216/03 s.m.i.). Informativa sul trattamento dati (GDPR: Reg. UE 2016/679) presente al seguente Link e nel sito di Ali Lavoro. Agenzia per il Lavoro, iscrizione Albo informatico Sez. I Aut. ANPAL Prot. 75.

    #ALIPRIORF





    Salario lordo mensileEUR 1200 - EUR 1600

  • Il presente annuncio é rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

Informativa
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