Customer care francese fluente

  • 19/06/2026
  • Gi group spa filiale di milano filzi
  • Milano
  • Vendite

  • FILIALE: MILANO SERVICES

    Per una realtà strutturata e in crescita nel settore Contact Center, ricerchiamo una figura di:

    Customer Service Specialist con francese e inglese fluente per attività di assistenza clienti


    Cosa farai

    • Gestirai le richieste dei clienti in lingua francese e inglese (canali: telefono, email, chat).
    • Fornirai supporto su informazioni, ordini/pratiche, segnalazioni e aggiornamenti.
    • Ti coordinerai con team interni per la risoluzione dei casi e il rispetto delle tempistiche.
    • Registrerai le attività su CRM e contribuirai al miglioramento continuo del servizio.


    Requisiti

    • Francese fluente (C1/C2) e inglese fluente (C1); italiano almeno buono.
    • Esperienza in customer care / contact center (anche breve) o forte motivazione a lavorare nel ruolo.
    • Ottime doti comunicative, orientamento al cliente, gestione dello stress e problem solving.
    • Buona dimestichezza con strumenti digitali e CRM.


    Cosa offriamo

    • Inserimento in un contesto solido e organizzato, con formazione iniziale e affiancamento.
    • inserimento con contratto in somministrazione a tempo determinato 20 o 30 ore settimanali CCNL di riferimento dell'azienda livello 5° con retribuzione prevista pari a 19.362 euro lordi annuo da riproporzionale sul part - time
    • Sede di lavoro: Milano (possibilità di lavoro ibrido)


    Se ti piace lavorare con le persone e vuoi utilizzare le lingue in un ambiente dinamico, inviaci il tuo CV!



    Facciamo parte di Gi Group Holding (www.gigroupholding.it ) la prima multinazionale italiana del lavoro, nonché una delle principali realtà a livello mondiale nei servizi dedicati allo sviluppo del mercato del lavoro. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari. Siamo presenti in più di 30 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 6000 persone.

    I valori che ci contraddistinguono: attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilità, responsabilità.

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    Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).

    L’offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.gigroup.it/privacy-candidati


  • Il presente annuncio é rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

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