Customer service specialist

  • 05/03/2026
  • La soluzione spa
  • Milano
  • Amministrazione, contabilità, segreteria
  • La Soluzione S.p.A. – Agenzia per il Lavoro, Filiale di Vimodrone, Autorizzazione Ministeriale Definitiva Prot. N° **vedi modalità di candidatura** del 18/11/2025 ricerca per azienda cliente di PADERNO DUGNANO (MI) operante nel settore dei servizi di outsourcing e customer service, una figura di:

    CUSTOMER SERVICE SPECIALIST

    La risorsa verrà inserita in un contesto aziendale stimolante, innovativo e meritocratico con possibilità di intraprendere un percorso professionale di crescita.

    RESPONSABILITA':

    · Gestire le interazioni in entrata sul servizio di clienti già fidelizzati

    · Fornire informazioni al cliente e gestire eventuali richieste

    · Analisi e gestione guasti e/o allarmi

    · Supportare il cliente nello svolgimento di operazioni e situazioni più o meno complesse

    REQUISITI:

    · Disponibilità immediata

    · Ottime doti comunicative e di ascolto

    · Gestione dello stress

    · Buona dimestichezza con gli strumenti informatici (utilizzo browser, invio mail e interazione software CRM)

    · Preferibile, ma non indispensabile, esperienza nel medesimo ruolo

    · Disponibilità a lavorare su turni

    · Conoscenza lingua inglese B1/B2

    SI OFFRE:

    · CCNL dei servizi BPO livello D1 (Business Process Outsourcing, Digital Experience e Gestione Dati)

    · Iniziale contratto a tempo determinato della durata di 6 mesi con possibilità di continuità lavorativa e stabilizzazione presso l'azienda

    · Impegno: FULL TIME, da lunedì a domenica su turni 06:00-14:00/14:00-22:00/22:00-06:00


    Luogo di lavoro: PADERNO DUGNANO (MI) e successivamente SMART WORKING

    #JOINUS

    Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03 e successivi aggiornamenti.



  • Il presente annuncio é rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

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