Operatore customer service bancario

  • 12/08/2026
  • Randstad selezioni delivery center
  • Milano
  • Vendite

  • Mansione

    Hai eccellenti doti comunicative e una solida esperienza nel mondo del customer service? Sei alla ricerca di una nuova sfida professionale in ambito bancario? Randstad Italia ricerca, per importante azienda cliente, un operatore da inserire in un percorso di formazione e successivo inserimento lavorativo.

    OPERATORE CUSTOMER SERVICE BANCARIO

    Si offre:

    • contratto di somministrazione della durata iniziale di 2 mesi con possibilità di proroghe;
    • CCNL Servizi Ausiliari;
    • fascia retributiva: € 9.000 - € 11.000 lordi annui (importo effettivo già riparametrato per l'orario Part-Time a 20 ore settimanali, corrispondente a una RAL full-Time di circa € 18.000 - € 20.000);
    • corso di formazione iniziale Forma.Temp, propedeutico all'inserimento, con rimborso giornaliero tramite Ticket Restaurant.

    Orario di lavoro: 20 ore settimanali, su turni nella fascia lunedì-venerdì dalle 08:00 alle 20:00.

    Responsabilità

    Di cosa ti occuperai?

    Il candidato ideale gestirà chiamate inbound relative a servizi su carte di credito, inclusi blocchi, sblocchi, riemissione PIN, gestione estratti conto e variazioni anagrafiche, garantendo un supporto professionale e orientato al cliente.

    Competenze
      • Diploma di scuola superiore;
      • Pregressa esperienza in attività di customer care o consulenza telefonica;
      • Ottime capacità comunicative, relazionali e di negoziazione;
      • Capacità di analisi delle esigenze e forte orientamento al raggiungimento degli obiettivi;
      • Buona dimestichezza con il pacchetto Microsoft Office e gli strumenti informatici;
      • Costituisce titolo preferenziale la conoscenza del settore assicurativo, bancario o finanziario.

    Credi che il tuo profilo sia in linea? Candidati subito!

    Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. **vedi modalità di candidatura**, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

  • Il presente annuncio é rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

Informativa
Noi utilizziamo cookie o altri strumenti per finalità tecniche e, previo il tuo consenso, anche cookie o altri strumenti di tracciamento, anche di terze parti, per altre finalità (“interazioni e funzionalità semplici”, “miglioramento dell'esperienza”, “misurazione” e “targeting e pubblicità”) come specificato nella cookie policy.

Per quanto riguarda la pubblicità, noi e terze parti selezionate, potremmo trattare dati personali come i tuoi dati di utilizzo, per le seguenti finalità pubblicitarie: annunci e contenuti personalizzati, valutazione degli annunci e del contenuto.

Per selezionare in modo analitico soltanto alcune finalità è possibile cliccare su “Personalizza”.

Chiudendo questo banner tramite l’apposito comando “Continua senza accettare” continuerai la navigazione del sito in assenza di cookie o altri strumenti di tracciamento diversi da quelli tecnici.