Operatore / operatrice call center inbound - legnano

  • 14/07/2026
  • Openjobmetis filiale di saronno
  • Milano
  • Vendite

  • Descrizione azienda

    Se ami la comunicazione e cerchi un lavoro flessibile che valorizzi le tue competenze, questa è l'opportunità giusta per te! Openjobmetis SpA sta selezionando operatori call center Inbound per Assistenza 100%


    Posizione

    Entra a far parte di una realtà storica e consolidata nel settore del Customer Care, attiva da oltre 30 anni e specializzata nella gestione della customer experience. Se cerchi un ambiente di lavoro strutturato, dinamico e che valorizzi la flessibilità, questa è l'opportunità per te!


    Cosa farai concretamente

    NON farai telemarketing o vendite. Il tuo ruolo sarà di puro supporto (Inbound)

    · Assistenza telefonica inbound a clienti e conducenti di veicoli a noleggio.

    · Apertura e gestione sinistri, inclusa la raccolta della documentazione necessaria.

    · Coordinamento dell'assistenza stradale e gestione dei fermi tecnici.

    · Pianificazione e autorizzazione degli interventi di manutenzione ordinaria e straordinaria.

    • · Attività amministrative correlate, con focus sulla fatturazione dei servizi e controllo costi..


    Requisiti

    Requisiti

    • Istruzione: Diploma di scuola secondaria di secondo grado (quinquennale).
    • Competenze digitali: Buona dimestichezza con il PC e i principali strumenti informatici.
    • Competenze relazionali: Capacità di comunicare in modo chiaro, empatico e professionale.
    • Esperienza: La provenienza dal mondo del customer service o dei contact center è gradita, ma non obbligatoria (ti formiamo noi!).


    Altre informazioni

    Cosa offriamo

    • Equilibrio vita-lavoro: Part-time di 20 ore settimanali (turni di 4 ore al giorno, dal lunedì alla domenica nella fascia oraria 00:00-23:59).
    • Stabilità: Contratto iniziale di somministrazione di 3 mesi, finalizzato alla stabilizzazione e proroga a lungo termine.
    • Inquadramento trasparente: CCNL Servizi Ausiliari, Livello D1 (Retribuzione oraria speculare a una fase full-time di € 1.412,86 lordi mensili).
    • Lavoro senza vendite: Attività di assistenza al 100% Inbound (chiamate in entrata). Nessun obiettivo di telemarketing.
    • Percorso di affiancamento: preassuntivo, dal 19/08/2026 al 31/08/2026, per darti tutte le competenze necessarie.
    • Smart Working: Lavori da casa dopo i primi mesi in presenza e non appena avrai raggiunto la piena autonomia, organizzando i turni presenza/sw con il tuo Team leader
    • I turni notturni saranno sempre in modalità smart working
    • Sede di lavoro: Legnano



    L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006. Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell'inclusione.

  • Il presente annuncio é rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

Informativa
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