Operatore/operatrice call center inbound - settore bancario

  • 11/05/2026
  • Openjobmetis filiale di saronno
  • Milano
  • Vendite

  • Descrizione azienda

    Openjobmetis S.p.A. ricerca e seleziona più figure da inserire con il ruolo di Operatore / Operatrice Call Center Inbound per importante realtà strutturata e consolidata nel settore del customer care, attiva da oltre 30 anni e specializzata nella gestione di servizi per il settore car rental.


    Posizione

    Le persone selezionate si occuperanno di assistenza telefonica inbound per clienti del settore bancario, fornendo supporto informativo e procedurale.

    L’attività prevede la gestione di chiamate in ingresso, la consultazione di sistemi informatici dedicati e il rispetto di procedure operative definite, all’interno di un contact center organizzato e strutturato.

    Il lavoro si svolge in team e richiede attenzione, precisione e capacità di comunicare in modo chiaro ed efficace con l’utenza.



    Requisiti
    • Diploma quinquennale, di scuola secondaria di secondo grado
    • Buona dimestichezza con gli strumenti informatici
    • Gradita esperienza pregressa in ambito customer service o contact center
    • Capacità di comunicare in modo chiaro e professionale
    • Interesse per attività di assistenza e supporto al cliente


    Altre informazioni

    Si offre contratto iniziale di somministrazione della durata di 3 mesi, con concrete possibilità di proroga e stabilizzazione.


    • Orario: part-time 20 ore settimanali su 5 giorni
    • Turni: 4 o 5 ore al giorno, dal lunedì alla domenica nella fascia 00:00 – 24:00
    • Pianificazione turni: mensile (sempre a rotazione)

    Inquadramento: livello D1 – CCNL Servizi Ausiliari

    Retribuzione lorda base full-time: € 1.412,86 mensili (riproporzionata per il part-time)


    Smart working: previsto dopo un periodo iniziale di affiancamento in sede e al raggiungimento dell’autonomia operativa.


    È previsto un percorso di affiancamento iniziale in presenza, dal 25 al 28 maggio, finalizzato all’acquisizione delle competenze necessarie per la gestione del servizio.


    Sede di lavoro: Legnano



    L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006. Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell'inclusione.

  • Il presente annuncio é rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

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