Supporto tecnico after sales

  • 23/09/2026
  • Randstad filiale di san donato milanese - via martiri di cefalonia
  • Milano
  • Amministrazione, contabilità, segreteria

  • Mansione

    Randstad Italia Spa, filiale di San Donato Milanese, cerca per un'importante azienda cliente, che opera nel settore Automotive , un Supporto Tecnico da inserire all’interno del dipartimento After Sales .

    - Sede di lavoro: San Donato Milanese;

    - Orario di lavoro: full time, dal lunedì al venerdì dalle ore 09.00 alle ore 18.00, con possibilità di smart working;

    Si prevede un contratto a tempo indeterminato in somministrazione in Staff Leasing .

    Inquadramento indicativo (RAL e Livello): IV Livello; 33.000€.

    Responsabilità

    Il ruolo prevede lo svolgimento delle seguenti attività:

    • Verificare e approvare le richieste di copertura difetti (garanzia e correttezza) presentate dalla Rete di assistenza.
    • Gestire i ticket di supporto provenienti dalla Rete di assistenza, assicurandone il corretto monitoraggio e follow-up.
    • Supportare il Coordinatore Garanzie nello svolgimento di analisi tecniche e statistiche relative alle attività di competenza.
    • Gestire la pubblicazione, nei sistemi di officina e accettazione, delle campagne di richiamo legate alla sicurezza del prodotto, adattandole alle specificità del mercato locale.
    • Supportare il Coordinatore nella predisposizione dei materiali di comunicazione destinati ai clienti.
    • Predisporre la documentazione e le liste di distribuzione necessarie alla gestione del processo di richiamo con i fornitori.

    Competenze

    Il candidato ideale è in possesso dei seguenti requisiti:

    • Laurea in materie Economiche o Scientifiche;
    • Esperienza di almeno 1 anno in ambito affine;
    • Sei un team player, in grado di instaurare relazioni con gli stakeholder esterni e interni;
    • Forte orientamento al risultato e capacità di lavorare in team;
    • Predisposizione al cambiamento e adattabilità fanno parte di te;
    • Ottima conoscenza del pacchetto Office (in particolare Excel e PowerPoint);
    • Ottima padronanza della lingua inglese (livello B2 scritto e parlato);
    • Sarà considerata preferenziale la conoscenza di sistemi informatici di programmazione (es. Python o similare)

    Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. **vedi modalità di candidatura**, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

  • Il presente annuncio é rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

Informativa
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