Assistenza clienti energy (f,m,nb) - roma

  • 21/09/2026
  • Randstad selezioni delivery center
  • Roma
  • Vendite

  • Mansione

    Ti piace lavorare a contatto con il pubblico?

    Vorresti iniziare un’esperienza professionale stimolante all’interno di una grande multinazionale?

    Randstad Italia, per importante azienda leader nel settore, ricerca un

    OPERATORE CUSTOMER CARE - part time 30h (F/M/NB)

    Si offre:

    • prevista formazione retribuita, previo esito positivo del percorso formativo è previsto inserimento in azienda.
    • inserimento con contratto di somministrazione a tempo determinato di 2 mesi, con possibilità di proroghe successive;
    • inquadramento: B1 CCNL Telecomunicazioni (1100/mese lordi riparametrato al p.time);

    RAL: 15.000€

    Orario di lavoro: part-time di 30 ore settimanali su 5 giorni, con turni dal lunedì al venerdì dalle ore 8.00 alle ore 22.00, il sabato dalle 8.00 alle 13.00

    Luogo di lavoro: Roma zona EUR/Laurentina

    Responsabilità

    Di cosa ti occuperai?

    • Lavorerai in Team per raggiungere degli obiettivi comuni
    • Interagirai con il cliente per fornire informazioni su tariffe in vigore, su attivazione e cessazione utenze, informazioni legate alle attività di fatturazione
    • Gestirai la procedura di attivazione (gestione appuntamenti con tecnici per attivazioni, cessazioni e modifiche impianti)
    • Gestirai volture, rettifica fatture, inserimento letture, attivazioni per le domiciliazioni bancarie
    • Interagirai con il cliente per le pratiche in back office (rateizzazioni, revoche domiciliazioni, registrazione pagamenti effettuati)

    Competenze

    Quali requisiti stiamo cercando?

    • Diploma di Scuola Superiore;

    • spiccate doti relazionali e comunicative;

    • propensione commerciale;

    • attenzione alle esigenze del cliente;

    • buona dimestichezza con il pc (posta elettronica e Microsoft Office);

    • preferibile esperienza pregressa, anche breve nel ruolo;

    • disponibilità a lavorare su turni

    Completano il profilo proattività, capacità di problem solving, flessibilità e forte motivazione al raggiungimento degli obiettivi. Candidati!

    Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. **vedi modalità di candidatura**, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

  • Il presente annuncio é rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

Informativa
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