Customer service appartenenti alle cat protette
- 15/01/2026
- Gi group spa filiale di roma bissolati
- Roma
- Amministrazione, contabilità, segreteria
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FILIALE: Roma Bissolati
Gi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle Risorse Umane
RICERCA per Azienda cliente operante nel settore Trasporti e Logistica
CUSTOMER SERVICE - BACK OFFICE appartenenti alle cat protette
La risorsa si occuperà di
- organizzazione flusso attivita’ di back-office per limitare i tempi di risposta/risoluzione pratica
- composizione lettera di risposta ai clienti
- monitoraggio performance clienti
è richiesta:
- ottima conoscenza pacchetto office in particolare outlook
- conoscenza base/avanzata di excel ( filtri – pivot )
- predisposizione alla gestione telefonica chiamate inbound clienti
- precisione-ordine follow-up delle proprie pratiche
- predisposizione al lavoro in team
- velocita’ sulla tastiera
- alta tolleranza allo stress
- empatia
- iniziativa
- adattabilita’ ai cambiamenti
- problem solving e ascolto attivo
Dettagli dell’offerta
Contratto iniziale a tempo determinato in somministrazione di 12 mesi con possibilità di proroga
CCNL Commercio e Terziario 4° Livello
Full time 40 ore settimanali
Sede di lavoro: Fiumicino
Facciamo parte di Gi Group Holding (www.gigroupholding.it) la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: Temporary, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione di Profili Manageriali, Executive Search, Outsourcing, Formazione, Consulenza HR, Amministrazione HR, Employability, Transizione e Sviluppo di Carriera. Siamo presenti in più di 37 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 9.000 persone.
I valori che ci contraddistinguono: attenzione, collaborazione, passione, sostenibilità, apprendimento continuo e innovazione, responsabilità.
Consulta tutti i nostri annunci su www.gigroup.it
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L’offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D.lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.
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Il presente annuncio é rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.