Customer service part time
- 08/05/2026
- Orienta filiale di roma labicana
- Roma
- Amministrazione, contabilità, segreteria
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Orienta SpA – Società Benefit – filiale di Roma ricerca per realtà che fornisce servizi integrati per il settore del trasporto aereo
un/una Addetto/a Customer Service – Reparto Cargo Booking & Customer Service
ATTIVITÀ / MANSIONI
- Gestione delle prenotazioni delle spedizioni aeree sui voli ITA Airways
- Assistenza e supporto ai clienti spedizionieri internazionali
- Attività di follow up delle spedizioni fino alla destinazione finale, in particolare per i mercati Stati Uniti e Canada
- Gestione delle richieste operative e informative dei clienti
- Gestione delle pratiche di reclamo
- Supporto nelle attività di rendicontazione propedeutiche alla fatturazione dei noli aerei
- Interazione con aeroporti e controparti internazionali
REQUISITI
- Esperienza in ruoli di customer service o a contatto con il cliente
- Preferibile esperienza in ambito logistico, trasporti o cargo aereo
- Buona conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata
- Buone capacità comunicative e orientamento al cliente
- Precisione, organizzazione e capacità di lavorare in team
OFFERTA
Tipologia di contratto- Contratto a tempo determinato di 6 mesi in somministrazione, con possibilità e volontà di stabilizzazione
- Applicazione del CCNL Commercio (14 mensilità) - livello da parametrare in base all'esperienza
- Buoni pasto del valore di € 5,20
Turni e orari- Part time 30 ore settimanali
- Dal lunedì al venerdì (fascia 9-18)
LUOGO DI LAVORO- Cargo City – Aeroporto di Fiumicino (RM)
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Il presente annuncio é rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.