Operatore/operatrice inbound per backoffice assicurativo

  • 14/09/2026
  • Openjobmetis filiale di torino
  • Torino
  • Vendite

  • Per conto di una realtà strutturata e consolidata nel settore del customer care, attiva da oltre 15 anni e specializzata nella gestione di servizi per il settore assicurativo e bancario, ricerchiamo risorse dinamiche da inserire come Operatori Customer Care Inbound sulla sede di Torino.


    Posizione

    Sarai la voce di riferimento per i clienti, offrendo un supporto di alta qualità. Ti occuperai di:



    • Gestire chiamate inbound per la gestione di apertura ed istruttoria dei sinistri RCA e RE. Registrazione delle partite di danno e delle informazioni rilevanti ai fini del risarcimento
    • Risolvere problemi pratici, offrendo assistenza immediata e professionale.
    • Consultare sistemi informatici dedicati per la gestione delle pratiche quotidiane
    • Lavorare in team, collaborando in un ambiente stimolante e strutturato.


    Requisiti

    Ci piacerebbe entrare in contatto con candidati che possiedono:

    • Diploma di scuola secondaria di secondo grado.
    • Buona dimestichezza con il PC e gli strumenti informatici.
    • Conoscenza delle normative Card, RC Auto e delle procedure di gestione dei sinistri
    • Capacità di comunicare in modo chiaro, professionale ed empatico.
    • Forte interesse per l'assistenza e il supporto al cliente.
    • L'esperienza pregressa nel customer service o nei contact center è gradita, ma valutiamo con piacere anche profili junior motivati.


    Altre informazioni

    Cosa offriamo e Condizioni contrattuali:


    • Trasparenza contrattuale ed economica: Livello D2 - CCNL TELECOMUNICAZIONI
    • 8,80 euro lordi orari
    • Orario flessibile: Contratto part-time di 20 ore settimanali, con turni distribuiti dal lunedì al venerdì nella fascia oraria 09:00 - 18:00.
    • Prospettive concrete: Contratto iniziale in somministrazione con reali possibilità di proroga e stabilizzazione a lungo termine.
    • Pianificazione: partenza ufficiale del contratto il 28 Settembre.


    Luogo di lavoro: Torino, Mirafiori sud



    L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006. Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell'inclusione.

  • Il presente annuncio é rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

Informativa
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