Addetto/a customer care

  • 17/07/2026
  • Openjobmetis filiale di besozzo
  • Varese
  • Amministrazione, contabilità, segreteria

  • Descrizione azienda

    Openjobmetis spa ricerca per importante realtà specializzata in imballaggi flessibili in plastica una figura di impiegato/a addetto/a customer care.


    Posizione

    La risorsa si occuperà di:

    • Garantire un corretto e adeguato inserimento degli ordini nel nostro sistema SAP, in termini di specifica

    richiesta, quantità e prezzo.

    • Essere il primo punto di contatto per i clienti in relazione agli ordini, al loro avanzamento e ai resi dei nostri

    prodotti.

    Assicurare un elevato livello di supporto percepito dal cliente.

    • Assicurare la preparazione e il follow-up degli ordini con gli stakeholder interni (reparto grafico, pianificazione

    della produzione, trasporti), in collaborazione con il Key Account Management e il Business Development.

    • Gestire la spedizione di campioni e materiali ai clienti attivi e potenziali.
    • Gestire i reclami e i resi prodotto da un punto di vista della gestione commerciale (inserimento claim, gestione

    resi, emissione note credito).


    Requisiti

    Si richiede esperienza pregressa nello stesso ruolo, idealmente con esperienza nel settore del packaging, in

    ambito industriale di 3/5 anni.

    Esperienza in MS Office (Excel) e SAP (obbligatoria)

    Buon livello di inglese (scritto e parlato) e familiarità con una seconda lingua europea

    (tedesco o francese)


    Altre informazioni

    Orario di lavoro su giornata 8.00/17.30 con pausa pranzo.

    CCNL GRAFICA ED EDITORIA INDUSTRIA

    RAL 24000-26000 K

    Sede di lavoro: Pressi Azzate



    L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006. Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell'inclusione.


    Dettagli della retribuzione

    Intervallo 24.000,00-26.000,00 EUR al mese

  • Il presente annuncio é rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

Informativa
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