Resident manager

  • 07/10/2026
  • Arkigest - agenzia per il lavoro
  • Udine
  • Amministrazione, contabilità, segreteria

  • Il Resident Manager sarà il punto di riferimento operativo dell'intero Hotel, con responsabilità diretta sulla gestione e il coordinamento del dipartimento Rooms (Front Office, Housekeeping e Booking). Riportando direttamente alla Direzione, il ruolo richiede un approccio di leadership carismatico, pratico ("hands-on") e focalizzato sul raggiungimento di standard di servizio impeccabili, in linea con l'identità 5 stelle dell'Hammerack Hotel & SPA.

    Principali responsabilità:

    - Gestione e supervisione delle attività quotidiane del Front Office, Housekeeping e Booking
    - Coordinamento delle operazioni di check-in/check-out, accoglienza e assistenza agli ospiti
    - Gestione delle prenotazioni attraverso canali diretti e indiretti (telefono, email, OTA e GDS)
    - Controllo degli standard qualitativi delle camere e delle aree comuni, in linea con gli standard di un hotel 5 stelle
    - Monitoraggio dei principali KPI del reparto Rooms (occupazione, ADR, RevPAR) in collaborazione con la Direzione

    Contesto organizzativo:
    Direzione

    Requisiti:
    - Titolo di studio minimo: LaureaTriennale
    - Esperienza minima: 6 anni
    - Settore di provenienza: 5 (5 anni)
    - Requisiti attitudinali: - Almeno 5 anni di esperienza in ruoli di gestione operativa all'interno di hotel 4 o 5 stelle, preferibilmente Boutique o Luxury Hotel
    - Ottima conoscenza della lingua italiana, inglese e tedesca, sia scritta che parlata
    - La conoscenza della lingua slovena costituisce un requisito preferenziale
    - Diploma o laurea in ambito turistico, alberghiero o discipline affini
    - Capacità organizzative, di leadership e problem solving
    - Lingue richieste: Inglese (Avanzato), Tedesco (Avanzato), Sloveno (Intermedio)
    - Patenti: B

    Si offre:
    - Tipo contratto: StaffingPermanent
    - CCNL: commercio
    - Orario di lavoro: 9-18
    - Livello contrattuale: 1
    - RAL complessiva: 30.000 €
    - Incentivi e welfare: Piano di incentivazione MBO legato al raggiungimento degli obiettivi
    - Benefit: auto

    Sede di lavoro: Tavagnacco (udine)
    Inizio previsto: 26/10/2026

    Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03 e in conformità al D. Lgs. 96/26 e alla Direttiva UE 970/23

    Arkigest s.r.l.- Agenzia per il Lavoro- Iscritta all' Albo informatico delle Agenzie per il Lavoro Sez. I Autorizzazione n° 351 del 10/11/2016.

    I candidati ambosessi sono invitati a leggere su www.arkigest.it l'informativa sulla privacy ai sensi dell’art.13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR), D. Lgs. 196/03).

  • Il presente annuncio é rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

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